easysea SUPPORT
Rücksendungen & Rückerstattungen
Nicht zufrieden? Du hast 30 Tage ab Lieferung – ohne Wenn und Aber. So funktioniert's.
01
Melde dich mit deiner E-Mail an
Öffne deine Bestellungen mit einem Einmalcode an die E-Mail, die du beim Checkout verwendet hast – kein Passwort nötig.
02
Fordere die Rücksendung an
Wähle die Bestellung und die Artikel aus, die du zurücksenden willst, oder schreib uns an support@easysea.org mit deiner Bestellnummer.
03
Schick es zurück und erhalte die Rückerstattung
Wir bestätigen die Rücksendeadresse per E-Mail. Sobald das Produkt eintrifft, erfolgt die Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die Bedingungen, im Klartext
- 30 Tage ab Lieferung, um es dir anders zu überlegen
- Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung
- Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald wir die Ware erhalten haben
- Gewährleistungsansprüche (2–3 Jahre) werden gesondert behandelt – schreib uns einfach
Alle Details findest du in der Rückerstattungsrichtlinie.
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