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support@easysea.orgMo–Fr 8–20:30 UhrDurchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden

Häufig gestellte Fragen

Keine Antwort gefunden? Schreib uns – durchschnittliche Antwortzeit 24 Stunden, Mo–Fr 8–20:30 Uhr.

Haben eure Produkte Garantie?RÜCKGABE & GARANTIE

Ja, alle unsere Produkte haben eine Garantie von 2 bis 4 Jahren ab Kaufdatum. Die Art der Garantie hängt vom jeweiligen Produkt ab.

Sind eure Produkte wasserfest oder für den Einsatz auf See geeignet?PRODUKTE & KONTO

Absolut. Unsere Produkte sind für den Einsatz in Meeresumgebungen konzipiert und werden getestet, bevor sie auf den Markt kommen.

Versendet ihr international?BESTELLUNGEN & VERSAND

Wir versenden täglich weltweit, auch in dein Land.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?BESTELLUNGEN & VERSAND

Wenn das Produkt auf Lager ist, dauert der Versand in der Regel 3 bis 7 Werktage.

Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?BESTELLUNGEN & VERSAND

Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, kannst du die Lieferadresse direkt in deinem Konto ändern oder unseren Kundenservice kontaktieren: support@easysea.org

Wie viel kostet der Versand?BESTELLUNGEN & VERSAND

Die Versandkosten variieren je nach Land und werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Ab einem Bestellwert von 349 € ist der Versand kostenlos.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?RÜCKGABE & GARANTIE

Absolut! Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Du hast ab dem Kaufdatum 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?RÜCKGABE & GARANTIE

Schreib eine E-Mail an support@easysea.org, um deine Rückerstattung zu beantragen.

Kann ich Tipps zur Verwendung der Produkte bekommen?PRODUKTE & KONTO

Klar! Du erreichst unseren Kundenservice montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.

Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?PRODUKTE & KONTO

Du brauchst kein Konto, um deine Bestellung aufzugeben. Du kannst deinen Einkauf als Gast abschließen und bei Bedarf später ein Konto erstellen.

Wie kann ich über neue Produkte und Aktionen auf dem Laufenden bleiben?PRODUKTE & KONTO

Um auf dem Laufenden zu bleiben, kannst du unseren Newsletter abonnieren: Trag einfach deine E-Mail in das Formular unten auf der Website ein.